Te așteptam cu drag în service-ul InfoCalc:
B-dul Dorobanților nr. 435, Bl. A1 - Parter - Brăila 810074
Luni - Vineri : 08:30-17:00
Sâmbăta - Duminica : Închis
Te așteptam cu drag în service-ul InfoCalc:
B-dul Dorobanților nr. 435, Bl. A1 - Parter - Brăila 810074
Luni - Vineri : 08:30-17:00
Sâmbăta - Duminica : Închis
Servicii Profesionale de Reparații
În cazul în care echipamentele nu sunt ridicate din service în termen de 30 de zile de la data notificării privind rezultatul diagnosticului, acestea vor fi considerate abandonate.
Timpul necesar pentru a realiza o diagnosticare este între 12 și 24 ore de la momentul în care echipamentul a fost preluat în service, în funcție de defectul în cauză.
Toate piesele utilizate în reparații beneficiază de garanție între 3 și 24 de luni, în funcție de tipul piesei. Manopera este acoperită de o garanție de 3 luni.
Dispunem de o varietate de piese uzuale în depozitul nostru din Brăila, astfel încât timpul de reparație nu durează mai mult de 24-48 de ore în majoritatea cazurilor.
În general, echipamentele sunt reparate în decurs de 12-24 de ore, cu condiția ca acestea să nu necesite piese sau subansamble speciale sau să aibă mai multe defecte
După primirea echipamentului în service, acesta este evaluat pentru identificarea problemelor hardware și software. Diagnosticarea poate dura până la 48 de ore, în funcție de complexitatea defectului. Ulterior, vei primi un raport detaliat cu soluții propuse.
Durata unei reparații variază în funcție de natura problemei. Reparațiile obișnuite durează între 24 și 72 de ore, dar pentru probleme complexe pot fi necesare mai multe zile, în funcție de piesele disponibile.
Dacă echipamentul nu este ridicat în termen de 30 de zile de la finalizarea reparației, acesta poate fi considerat abandonat. În acest caz, echipamentul poate fi valorificat pentru a acoperi costurile de reparație și depozitare, conform legislației în vigoare.
Nu este obligatoriu să prezinți un document de achiziție pentru a aduce echipamentul în service. Cu toate acestea, pentru echipamentele aflate în garanție, documentul de achiziție poate fi necesar pentru a verifica drepturile de garanție.
Da, oferim garanție pentru toate reparațiile efectuate, care variază între 3 și 12 luni, în funcție de tipul reparației și componentelor înlocuite. Garanția acoperă atât piesele folosite, cât și manopera, asigurând o funcționare optimă a echipamentului după reparație.